VILKÅR OG BETINGELSER FOR SERVICE

1. BEREGNING AF SATSEN:

1.1 • Prisoverslaget for turen er tilgængeligt, når du har indtastet "afhentnings"-adressen, "afleverings"-destinationsadressen "klokkeslættet", dato og antal personer, og klik derefter på knappen "Næste" og systemet vil vise dig den beregnede sats. 

1.2 • Priserne inkluderer brændstof- og motorvejsafgifter i Italien, mens de ikke inkluderer motorvejsafgifter i udlandet og omkostninger til færger. 
Vores assistancecenter svarer nej. 06 56548975

1.3 • For direkte transport uden for byerne (non-stop) beregnes billetprisen med omkostninger pr. kilometer.

2. TILLÆG:

2. 1 • Festdageservice: 50 % forhøjelse af den ordinære takst (helligdage i henhold til kalender: jul, 15. august, nytårsaften osv...)

2.2 • Nattjeneste (fra kl. 22.00 - 06.00): tillæg på 11,50 % af den ordinære takst.

2.3 • Enhver forlængelse af rejsen og/eller anmodning om yderligere ydelser skal aftales med Bookingkontoret.

3. SERVICEORGANISATION:

3.1 • Chaufføren vil møde kunderne med skiltet, der angiver navnet på kunden eller virksomheden:

 I lufthavnen: ved passagerudgangen i ankomsthallen efter tolden;

 I byen: på det angivne sted 

3.2 • TSA - Lufthavnstransfer samarbejder med udlejningsselskaber med chauffør, med samme standarder for kvalitet og effektivitet, og kan gøre brug af disse til udførelse af de tjenester, som den finder passende.

3.3 • . Selskabet forbeholder sig ret til efter høring og accept fra kunden at ændre afhentningstiden i situationer med overbooking eller generelle nødsituationer, under hensyntagen til flyets/togets afgangstidspunkt og påtager sig alt ansvar i tilfælde af mistet fly/ tog med 100 % refusion.

3.4 •  I nødstilfælde fra virksomhedens side på grund af problemer på grund af køretøjer eller chauffører, kan virksomheden dele kundens overførsel med andre kunder efter kommunikation og accept fra kunden, virksomheden er forpligtet til at reducere omkostningerne ved kørslen. eller refundere kunden 25% af det samme, og at udstede en 25% rabatkupon.

3.5 •  Virksomheden forbeholder sig ret til at annullere overførslen "ved meddelelse til kunden" i tilfælde af force majeure/overbooking/generelle problemer; efter dette udsteder virksomheden en voucher på 20 % rabat.

4. BETALINGSBETINGELSER:

4.1 • Vi minder dig om, at hvis du har valgt direkte betaling til chaufføren, vil der ikke blive trukket noget beløb fra kredit-/betalingskort, transaktionen du vil se på dine bankoplysninger er et spærret beløb (afventer) af din bank, som frigives når du har betalt chaufføren inden for 24 timer på hverdage.

 • Kreditkort (alle kort) direkte i køretøjet ved slutningen af ​​servicen.

• Direkte kontant betaling i køretøjet ved afslutningen af ​​tjenesten.

• Online betaling

Det samlede beløb for tjenesten vil blive faktureret direkte til kunden, efter endt service, modtager en e-mail med chaufførens vurdering med kvitteringen vedhæftet.

5. KLIENTADFØRSEL UNDER SERVICE

5.1 • Det er forbudt at ryge under transport; kaste genstande fra både stationære og bevægelige køretøjer; ødelægge køretøjet eller beskadige køretøjet.

5.2 • Virksomheden kræver, at transport udføres uden at overtræde de sikkerheds- og adfærdsregler, der er fastsat af de gældende love i Highway Code, Straffe- og Civillovgivningen.

5.3 • Chauffører kan nægte at lukke en kunde om bord, som ser ud til at være farlig, beruset, på stoffer, eller som har en forkert holdning til føreren.

6. BAGAGETRANSPORT OG ANDET:

Eventuel overskydende bagage, f.eks. ski og udstyr, skal oplyses ved reservationen, for at undgå at bilen ikke er egnet til sådan transport. Det er fortsat chaufførernes skøn at laste uanmeldte omfangsrige genstande eller kufferter i overskydende omfang, eller som ikke giver betingelserne for sikker transport på bilerne. (brudte, snavsede, våde kufferter osv.)

7. RET TIL ANNULERING AF RESERVATIONEN AF TJENESTER OG SUPPLERENDE TJENESTER:

7.1 • Kunden kan annullere reservationen ved at sende en e-mail til booking@tsairportransfers.com Annullering af lejeservice med chauffør eller af de supplerende tjenester accepteres, uden straf, inden for 12 timer før servicen.

7.2 • Aflysninger modtaget 12 timer før tjenestens start vil være underlagt en bøde svarende til 50 % af prisen for tjenesten. Aflysninger modtaget 6 timer før service vil blive underlagt en bøde svarende til 100 % af prisen for servicen.

7.3 • Hvis kunden ikke møder op til aftalen med chaufføren, skal sidstnævnte efter 45 minutter fra landing af flyet (nationalt) eller 1 time (internationalt) til aftalen, 15 minutter for adresser, stationer, lejligheder, og uden at have hørt fra kunden, vil forlade stedet, og tjenesten vil blive opkrævet fuldt ud.

7.4 • Ud over dette tidspunkt, hvis chaufføren er ledig og beslutter at vente, vil du blive opkrævet €25,00 for hver 30 minutters forsinkelse fra flyets landingstidspunkt/afhentning fra adresser, hoteller, stationer. 

7.5 • Enhver anmodning om ændringer af allerede bekræftede reservationer (f.eks. tidsændring, køretøjsændring, rute, varighed) skal sendes til reservationscenteret mindst 12 timer i forvejen til e-mailen booking@tsairportransfers.com med angivelse af reservationsnummer og navn og efternavn.

Operatøren vil verificere muligheden for at foretage den ønskede ændring.

8. ANSVAR

8.1 • TSA - Airport Transfers forpligter sig på enhver rimelig måde til at sikre, at dets køretøjer eller køretøjer drevet af eksterne samarbejdspartnere ankommer til afgangs- og ankomstaftalerne til tiden, som er i perfekte forhold både internt og eksternt og ikke viser buler eller alvorlige ydre skader . 
Det vil dog ikke være ansvarlig for forsinkelser på grund af force majeure (vejrbegivenheder, socio-politiske faktorer)

8.2 • Passagerens ejendele transporteres udelukkende under ansvar af passageren, som erklærer ejerskab ved mødet med chaufføren. Kunden er forpligtet til at kontrollere korrespondancen af ​​deres bagage på tidspunktet for aflevering, vi påtager os ikke ansvar for tab eller beskadigelse af kunders genstande eller bagage. 
Alle transporterede genstande rejser under kundens ansvar.

8.3 • Virksomheden er ikke ansvarlig for eventuelle skader, tab og/eller tyveri af bagage.

9. KLAGER:

9.1 • . Kunden er forpligtet til at indberette til os skriftligt til admin@tsairportransfers.com hurtigst muligt eventuelle problemer som følge af dårlig service eller mangler, der direkte kan henføres til vores arbejde. Vi vil hurtigt løse ethvert problem og ulejlighed.