שאלות תכופות

שאלות תכופות

התשובות לשאלותיך

האם המחיר שאני משלם כולל הכל?

בהחלט כן, התעריף כולל עלויות

מתי אפשר להזמין נסיעה במונית?

תוכלו להזמין מתי שתרצו, אם תזמינו מראש תאפשרו לנו לארגן את ההעברה שלכם בצורה הטובה ביותר ולבצע את עבודתנו בצורה הטובה ביותר.

איפה אפגוש את הנהג?

בשדות התעופה של רומא, תפגשו את הנהגים באולם ההגעה, מיד לאחר שאספתם את המזוודות, ביציאה תמצאו את הנהג שלכם עם שלט שעליו רשום שמכם.

הזמנתי בשעה 12:00 אבל הטיסה שלי מתעכבת או מוקדמת, מה קורה?

אנו עוקבים אחר הטיסה שלך, אם הטיסה שלך נוחתת מוקדם יותר, נגיע מוקדם יותר, אם היא נוחתת מאוחר יותר, נגיע מאוחר יותר.

בהזמנה איתנו, העברה משדה התעופה שלך מבוטחת ב-100% בכל מצב.

כמה זמן הנהג מחכה לי בשדה התעופה?

זמן ההמתנה בחינם לטיסות לאומיות הוא 45 דקות, לטיסות בינלאומיות 90 דקות.

שמור תמיד את הטלפון שלך על מנת ליצור קשר עם הנהג, בכל מקרה, לאחר חריגה מסף ההמתנה, נמתין בכל מקרה, תוך חיוב קל על המחיר.

כמה זמן הנהג מחכה לי במלון כדי לנסוע לשדה התעופה?

ההמתנה מהמלון - הכתובות היא 15 דקות, גם במקרה זה, תמיד השאר את הטלפון הנייד שלך מופעל לכל תקשורת ועיכובים.

האם הסיוע שלך 24/7?

משרדינו פתוחים בין השעות 09:00-18:00, אך למקרי חירום ניתן להתחיל את הצ'אט המקוון באתר ואנו נענה באופן מיידי.

האם אוכל לשנות את ההזמנה שלי?

בוודאי, על ידי התקשרות למספר הטלפון המצוין, או על ידי פתיחת הצ'אט החי באתר

האם אתה מוציא חשבונית?

כמובן, שלח לנו את נתוני החיוב שלך לכתובת reservationsroma@gmail.com, ותקבל אותם תוך 10 דקות.

מה קורה אם הנהג לא מופיע?

זה אף פעם לא קורה, ובמקרה זה יוחזר לך מלוא הסכום.

האם שירות המוניות שלך זמין 24/7?

כמובן, 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה, כולל חגים.

האם אני יכול לשלם באינטרנט?

כמובן, המשך לדף ההזמנה המקוונת.