FAQ

질문과 답변

귀하의 질문에 대한 답변

내가 지불하는 가격에는 모든 것이 포함되어 있습니까?

물론 그렇습니다. 요금에는 통행료, 연료, VAT가 포함되어 있습니다!

언제 예약할 수 있나요?

원할 때 예약할 수 있습니다. 사전에 예약하면 가능한 한 최선의 방법으로 교통편을 구성하고 최선의 방법으로 작업을 수행할 수 있습니다.

운전자와의 만남의 장소는 무엇입니까?

로마 공항에서는 수하물을 찾은 직후 입국장에서 운전사를 만나고 퇴장 시 이름이 적힌 표지판이 있는 운전사를 찾을 수 있습니다.

12:00에 예약했는데 항공편이 연착되거나 일찍 도착했습니다. 어떻게 됩니까?

우리는 귀하의 항공편을 모니터링합니다. 귀하의 항공편이 더 일찍 착륙하면 더 일찍 도착하고 더 늦게 도착하면 더 늦게 도착합니다.

당사에 예약하시면 어떤 상황에서도 공항 교통편이 100% 보장됩니다.

운전기사는 공항에서 얼마나 오래 나를 기다립니까?

무료 대기 시간은 국내선은 45분, 국제선은 90분입니다.

드라이버와 연락할 수 있도록 항상 휴대전화를 켜두세요. 어떤 경우든 대기 시간이 초과되면 가격에 약간의 추가 요금을 부과하며 어쨌든 기다립니다.

운전기사는 내가 공항에 가기 위해 호텔에서 얼마나 기다리나요?

호텔에서 대기 - 주소는 15분입니다. 이 경우에도 통신 및 지연에 대비하여 항상 휴대폰을 켜 두십시오.

귀하의 지원 서비스는 24/7입니까?

저희 사무실은 09:00부터 18:00까지 운영되지만, 긴급한 경우 사이트에서 온라인 채팅을 시작할 수 있으며 즉시 응답해 드립니다.

예약을 변경할 수 있습니까?

표시된 전화번호로 전화를 걸거나 웹사이트에서 실시간 채팅을 시작하면 됩니다.

인보이스를 발행합니까?

물론 Reservationsroma@gmail.com으로 청구 데이터를 보내주시면 10분 안에 받아보실 수 있습니다.

드라이버가 나타나지 않으면 어떻게 됩니까?

절대 발생하지 않으며, 이 경우 전액 환불됩니다.

택시 서비스가 연중무휴 24시간 이용 가능합니까?

물론 공휴일 포함 365일 24시간 가능합니다.

온라인으로 결제할 수 있나요?

물론 온라인 예약 페이지로 이동합니다.