PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS IR SĄLYGOS
1. KURSO APSKAIČIAVIMAS:
1.1 •
Kelionės kainos sąmatą galima gauti įvedus „paėmimo“ adresą,
„išlaipinimo“ paskirties adresą „laiką“, datą ir žmonių skaičių, tada
spustelėjus mygtuką „Kitas“ ir sistema parodys jums apskaičiuotą
tarifą.
1.2 •
Į tarifus įeina kuro ir greitkelių rinkliavos Italijoje, o į kainas
neįeina greitkelių rinkliavos užsienyje ir keltų mokesčiai.
Mūsų pagalbos centras atsako ne. 06 56548975
1.3 • Tiesioginiams persėdimams už miesto (be sustojimų) kaina skaičiuojama pagal kilometro kainą.
2. PRIEDAI:
2. 1 •
Šventinių dienų paslauga: 50% didesnis nei įprastas tarifas (šventės
pagal kalendorių: Kalėdos, rugpjūčio 15 d., Naujųjų metų išvakarės ir
kt.)
2.2 • Naktinis aptarnavimas (nuo 22:00 iki 06:00): priemoka 11,50% įprasto tarifo.
2.3 • Bet koks kelionės pratęsimas ir (arba) papildomų paslaugų prašymas turi būti suderintas su užsakymų biuru.
3. PASLAUGŲ ORGANIZAVIMAS:
3.1 • Vairuotojas pasitiks klientus su užrašu, nurodančiu kliento ar įmonės pavadinimą:
Oro uoste: prie keleivių išėjimo atvykimo salėje po muitinės;
Mieste: nurodytoje vietoje
3.2 •
TSA – oro uosto pervežimai bendradarbiauja su nuomos kompanijomis su
vairuotoju, taikydamos tuos pačius kokybės ir efektyvumo standartus, ir
gali jais pasinaudoti teikdamas paslaugas, kurias laiko tinkamomis.
3.3 •
. Kompanija pasilieka teisę, klientui pasikonsultavusi ir sutikus,
keisti paėmimo laiką, esant perpildymui ar bendroms avarinėms
situacijoms, atsižvelgdama į skrydžio/traukinio išvykimo laiką ir
prisiima visą atsakomybę už praleistą skrydį/ traukinys su 100%
kompensacija.
3.4 •
Įmonės avariniais atvejais dėl problemų dėl transporto priemonių ar
vairuotojų, įmonė gali dalytis kliento pavedimu su kitais klientais,
klientui susisiekus ir jį priėmus, įmonė įsipareigoja sumažinti kelionės
kainą arba grąžinti klientui 25% to paties ir išduoti 25% nuolaidos
kuponą.
3.5 •
Įmonė pasilieka teisę atšaukti pervedimą „pranešus klientui“
nenugalimos jėgos/perpildymo/bendrųjų problemų atveju; po to įmonė
išduos 20% nuolaidos kuponą.
4. MOKĖJIMO SĄLYGOS:
4.1 •
Primename, kad pasirinkus tiesioginį mokėjimą vairuotojui, jokia suma
iš kredito/debeto kortelės nebus nuimta, operacija, kurią matysite savo
banko rekvizituose, yra užblokuota (laukiama) Jūsų banko suma, kuri bus
išleista kai sumokėjote vairuotojui per 24 valandas darbo dienomis.
• Kreditinė kortelė (visos kortelės) tiesiai automobilyje pasibaigus paslaugai.
• Tiesioginis grynųjų pinigų mokėjimas transporto priemonėje pasibaigus servisui.
• Mokėjimas internetu
Bendra
paslaugos suma bus išrašyta tiesiogiai klientui, pasibaigus paslaugai,
el. paštu gausite vairuotojo įvertinimą su pridėtu kvitu.
5. KLIENTO ELgesys PASLAUGOS METU
5.1 •
Draudžiama rūkyti transportavimo metu; mėtyti daiktus tiek iš
stovinčių, tiek iš judančių transporto priemonių; sugadinti automobilį
arba sugadinti automobilį.
5.2 •
Įmonė reikalauja, kad gabenimas būtų vykdomas nepažeidžiant galiojančių
Kelių eismo kodekso, Baudžiamojo ir Civilinio kodekso įstatymų
nustatytų saugos ir elgesio taisyklių.
5.3 •
Vairuotojai gali atsisakyti įleisti į automobilį pavojingą, neblaivų,
narkotinių medžiagų ar netinkamo požiūrio į vairuotoją klientą.
6. BAGAŽO VEŽIMAS IR KITA:
Bet
koks bagažo perteklius, pvz., slidės ir įranga, turi būti deklaruoti
užsakymo metu, kad automobilis nebūtų tinkamas tokiam transportui.
Nedeklaruotų didelių gabaritų daiktų ar lagaminų pertekliaus arba
saugaus transportavimo sąlygų neatitinkančių daiktų ar lagaminų krovimas
į automobilius lieka vairuotojų nuožiūra. (sulaužyti, nešvarūs, šlapi
lagaminai ir pan.)
7. TEISĖ ATŠAUKTI PASLAUGOS IR PAPILDOMŲ PASLAUGŲ REZERVACIJĄ:
7.1 •
Klientas gali atšaukti rezervaciją atsiųsdamas el. laišką adresu
booking@tsairportransfers.com Nuomos paslaugos su vairuotoju arba
papildomų paslaugų atšaukimas priimamas be baudos per 12 valandų iki
paslaugos suteikimo.
7.2 •
Atšaukus užsakymą likus 12 valandų iki paslaugos pradžios, bus taikoma
bauda, lygi 50% paslaugos kainos. Atšaukus užsakymą likus 6 valandoms
iki paslaugos teikimo, bus taikoma bauda, lygi 100% paslaugos kainos.
7.3 •
Klientui neatvykus į susitikimą su vairuotoju, pastarasis, praėjus 45
min. nuo skrydžio nusileidimo (nacionalinio) arba 1 valandos
(tarptautinio) iki susitikimo, 15 min. adresus, stotis, apartamentus, ir
negirdėjęs iš kliento, apleis vietą ir paslauga bus visiškai
apmokestinta.
7.4 •
Praėjus šiam laikui, jei vairuotojas yra laisvas ir nusprendžia
palaukti, jums reikės sumokėti 25,00 € už kiekvieną 30 vėlavimo minučių
nuo skrydžio nusileidimo/paėmimo iš adresų, viešbučių, stočių laiko.
7.5 •
Bet koks prašymas dėl jau patvirtintų rezervacijų pakeitimų (pvz.,
laiko keitimas, transporto priemonės keitimas, maršrutas, trukmė) turi
būti perduotas rezervavimo centrui ne vėliau kaip prieš 12 valandų el.
paštu booking@tsairportransfers.com, nurodant rezervacijos numerį ir
vardas ir pavardė.
Operatorius patikrins galimybę atlikti prašomą pakeitimą.
8. ATSAKOMYBĖ
8.1 •
„TSA – Airport Transfers“ įsipareigoja visais pagrįstais būdais
užtikrinti, kad jos transporto priemonės arba transporto priemonės,
vairuojamos išorinių bendradarbių, atvyktų į išvykimo ir atvykimo laiką,
būtų nepriekaištingos būklės tiek viduje, tiek išorėje ir be įlenkimų
ar rimtų išorinių pažeidimų. .
Tačiau ji nebus atsakinga už vėlavimą dėl force majeure (oro reiškinių, socialinių ir politinių veiksnių).
8.2 •
Keleivių daiktai vežami visiškai atsakomybe keleiviui, kuris, susitikęs
su vairuotoju, pareiškia nuosavybės teisę. Klientas privalo
pasitikrinti savo bagažo atitikimą išdavimo metu, mes neprisiimame
atsakomybės už kliento daiktų ar bagažo praradimą ar sugadinimą.
Visi vežami objektai keliauja užsakovo atsakomybe.
8.3 • Įmonė neatsako už bagažo sugadinimą, praradimą ir/ar vagystę.
9. SKUNDAI:
9.1 •
. Klientas privalo kuo greičiau pranešti mums raštu adresu
admin@tsairportransfers.com apie bet kokias problemas, kylančias dėl
netinkamų paslaugų ar trūkumų, tiesiogiai susijusių su mūsų darbu.
Greitai išspręsime visas problemas ir nepatogumus.