Częste pytania

FAQ

Odpowiedzi na wszystkie pytania

Czy cena, którą płacę, obejmuje wszystko?

Zdecydowanie tak, stawka zawiera opłaty drogowe, paliwo, VAT!

Kiedy mogę dokonać rezerwacji?

Możesz dokonać rezerwacji, kiedy chcesz, jeśli dokonasz rezerwacji z wyprzedzeniem, pozwolisz nam zorganizować Twój transfer w najlepszy możliwy sposób i wykonać naszą pracę w najlepszy możliwy sposób.

Gdzie spotkam kierowcę?

Na lotniskach w Rzymie spotkasz kierowców w hali przylotów, zaraz po odebraniu bagażu, przy wyjściu znajdziesz swojego kierowcę z tabliczką z Twoim imieniem i nazwiskiem.

Zarezerwowałem lot o 12:00, ale mój lot jest opóźniony lub wczesny, co się stanie?

Monitorujemy Twój lot, jeśli Twój lot wyląduje wcześniej, przybędziemy wcześniej, jeśli wyląduje później, przylecimy później.

Rezerwując u nas, Twój transfer z lotniska jest w 100% ubezpieczony w każdej sytuacji.

Jak długo czeka na mnie kierowca na lotnisku?

Bezpłatny czas oczekiwania na loty krajowe wynosi 45 minut, na loty międzynarodowe 90 minut.

Zawsze miej włączony telefon, aby skontaktować się z kierowcą, w każdym razie po przekroczeniu progu oczekiwania i tak poczekamy, doliczając niewielką dopłatę do ceny.

Jak długo kierowca czeka na mnie w hotelu, aby pojechać na lotnisko?

oczekiwanie od hotelu - adresy wynosi 15 minut, również w tym przypadku zawsze miej włączony telefon komórkowy w przypadku wszelkich połączeń i opóźnień.

Czy Twoja pomoc jest całodobowa?

Nasze biura są otwarte od 09:00 do 18:00, ale w nagłych przypadkach możesz rozpocząć czat online na stronie, a my odpowiemy natychmiast.

Czy mogę zmienić rezerwację?

Oczywiście dzwoniąc pod wskazany numer telefonu lub uruchamiając czat na żywo na stronie internetowej

Czy wystawiasz fakturę?

Oczywiście wyślij nam swoje dane rozliczeniowe na adres bookingsroma@gmail.com, a otrzymasz je w ciągu 10 minut.

Co się stanie, jeśli kierowca się nie pojawi?

To się nigdy nie zdarza, w takim przypadku otrzymasz zwrot pełnej kwoty.

Czy twoja taksówka jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu?

Oczywiście 24 godziny na dobę, 365 dni w roku, także w święta.

Czy mogę zapłacić online?

Oczywiście przejdź do strony rezerwacji online.