Ali cena, ki jo plačam, vključuje vse?

Absolutno ja, cena vključuje stroške cestnine, goriva, DDV!

Kdaj lahko rezerviram?

Rezervirate lahko kadar koli želite, s predhodno rezervacijo nam omogočite, da vaš transfer organiziramo na najboljši možen način in svoje delo opravimo na najboljši možni način.

Kje bom srečal voznika?

Na rimskih letališčih boste voznike pričakali v dvorani za prihode, takoj po prevzemu prtljage, ob izstopu boste našli svojega voznika s tablo z vašim imenom.

Rezerviral sem ob 12:00, vendar ima moj let zamudo ali zgodnji let, kaj se zgodi?

Spremljamo vaš let, če vaš let pristane prej, bomo prispeli prej, če bo pristal kasneje, bomo prispeli kasneje.

Če rezervirate pri nas, je vaš letališki prevoz 100-odstotno zavarovan v vsaki situaciji.

Koliko časa me voznik čaka na letališču?

Brezplačna čakalna doba za nacionalne lete je 45 minut, za mednarodne 90 minut.

Vedno imejte prižgan telefon, da lahko vzpostavimo stik z voznikom, v vsakem primeru pa bomo po preseženem čakalnem pragu vseeno počakali z rahlim pribitkom na ceno.

Koliko časa me voznik čaka v hotelu, da grem na letališče?

čakanje iz hotelskih naslovov je 15 minut, tudi v tem primeru imejte mobilni telefon vedno vključen zaradi morebitnih komunikacij in zamud.

Je vaša asistenčna služba 24/7?

Naše pisarne so odprte od 9.00 do 18.00, v nujnih primerih pa lahko začnete spletni klepet na spletnem mestu in takoj se bomo odzvali.

Ali lahko spremenim svojo rezervacijo?

Vsekakor tako, da pokličete navedeno telefonsko številko ali začnete klepet v živo na spletni strani

Ali izdate račun?

Seveda nam svoje podatke za obračun pošljite na reservationsroma@gmail.com in prejeli jih boste v 10 minutah.

Kaj se zgodi, če voznik ne pride?

To se nikoli ne zgodi, v tem primeru vam bo povrnjen celoten znesek.

Ali je vaša taksi služba na voljo 24/7?

Seveda 24 ur na dan, 365 dni v letu, vključno s prazniki.

Ali lahko plačam prek spleta?

Seveda nadaljujte na spletno stran za rezervacije.