أسئلة وأجوبة

خصوصية

معلومات عن الخصوصية ومعالجة البيانات الشخصية1- المعلومات المتعلقة بخصوصية الموقع

  1. يحتوي هذا القسم على معلومات تتعلق بأساليب إدارة موقع www.taxiserviceairportrome.com، المملوك لشركة TSA - AIRPORT TRANSFERS - رقم ضريبة القيمة المضافة 15305461004 - DMRCRS94A02H501C - رقم REA: RM - 1583233، في إشارة إلى معالجة بيانات المستخدم الخاصة بالموقع نفسه.

هذه المعلومات صالحة أيضًا لأغراض المادة 13 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم. رقم 679/2016، المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وكذلك حرية تداول هذه البيانات، للأشخاص الذين يتفاعلون مع www.taxiserviceairportrome.com.

  1. يتم توفير المعلومات فقط لموقع www.taxiserviceairportrome.com وليس لمواقع الويب الأخرى التي يمكن للمستخدم الرجوع إليها عبر الروابط الموجودة فيه.

  2. الغرض من هذه الوثيقة هو توفير معلومات حول طرق وأوقات وطبيعة المعلومات التي يجب على مراقبي البيانات تقديمها للمستخدمين عند الاتصال بصفحات الويب الخاصة بموقع www.taxiserviceairportrome.com، بغض النظر عن أغراض الاتصال نفسه، وفقًا للتشريعات الإيطالية والأوروبية.

  3. قد تخضع المعلومات لتغييرات بسبب إدخال لوائح جديدة في هذا الصدد، ولذلك فإن المستخدم مدعو لمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

  4. إذا كان عمر المستخدم أقل من أربعة عشر عامًا، وفقًا للمادة 8، ج.1 لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، والمادة. 2 - مكررات المرسوم التشريعي رقم 196/2003 المعدل بالمرسوم التشريعي رقم 181/18 يجب أن تضفي الشرعية على موافقته من خلال تفويض والديه أو الوصي القانوني عليه.


2- مراقب البيانات

  1. مراقب البيانات هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية. كما أنه يعتني بملفات تعريف الأمان.

  2. فيما يتعلق بهذا الموقع، مراقب البيانات هو: TSA - AIRPORT TRANSFERS - VAT NUMBER 15305461004 - DMRCRS94A02H501C - REA NUMBER: RM - 1583233، ولأي توضيح أو ممارسة لحقوق المستخدم يمكنك الاتصال به على عنوان البريد الإلكتروني التالي: admin @tsairportransfers.com.


3- مكان معالجة البيانات

  1. تتم معالجة البيانات الناتجة عن استخدام www.taxiserviceairportrome.com في VIALE UNGHERIA SNC 00039 ZAGAROLO (RM).

  2. إذا لزم الأمر، يمكن معالجة البيانات المرتبطة بخدمة الرسائل الإخبارية من قبل مراقب البيانات أو الأشخاص المعينين من قبله لهذا الغرض في المكتب المعني.


4- الأساس القانوني للمعالجة

  1. تعتمد معالجة البيانات الشخصية بواسطة www.taxiserviceairportrome.com على الموافقة - وفقًا للمادة. 6، قدم المساواة. 1، حرف. أ) من لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 – التي يعبر عنها المستخدم من خلال تصفح هذا الموقع والرجوع إليه، وبالتالي قبول هذه المعلومات.

  2. الموافقة اختيارية ويمكن إلغاؤها في أي وقت عن طريق إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى admin@tsairportransfers.com مع تحديد أنه في هذه الحالة، في حالة عدم الموافقة، لا يمكن تقديم خدمات معينة وقد يتعرض التنقل على موقع الويب للخطر.


5- الكوكيز

  1. يصف هذا القسم كيفية استخدام هذا الموقع والجهات الخارجية لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا للتشريعات الأوروبية ذات الصلة (التوجيه 2009/136/EC المعدل للتوجيه 2002/58/EC "E Privacy) والوطني (شرط الضامن لحماية البيانات الشخصية الصادر في 8 مايو 2014 والتوضيحات اللاحقة كما يلي: بالإضافة إلى إرشادات ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى بتاريخ 10 يونيو 2021 رقم 231).

  2. للحصول على معلومات كاملة بخصوص ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا: https://taxiserviceairportrome.com/privacy/


6- نوع معالجة البيانات

  1. تعد معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتحقيق المصلحة المشروعة لوحدة التحكم في البيانات لغرض توفير معلومات حول نشاط www.taxiserviceairportrome.com وفقًا للمادة. 6، قدم المساواة. 1، حرف. و) من لائحة الاتحاد الأوروبي رقم 679/2016، وفقًا لأحكام اللائحة نفسها.

  2. يستخدم هذا الموقع ملفات السجل التي يتم فيها تخزين المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا أثناء زيارات المستخدم. المعلومات التي تم جمعها يمكن أن تكون على النحو التالي:

- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛

- نوع المتصفح ومعلمات الجهاز المستخدم للاتصال بالموقع؛

- اسم مزود خدمة الإنترنت (ISP)؛

- تاريخ ووقت الزيارة؛

- صفحة الويب الأصلية للزائر (الإحالة) والخروج؛

- ربما عدد النقرات.

  1. تتم معالجة المعلومات المذكورة أعلاه بشكل آلي ويتم جمعها بشكل مجمع حصريًا للتحقق من الأداء الصحيح للموقع، ولأسباب أمنية. ستتم معالجة هذه المعلومات بناءً على المصالح المشروعة للمالك.

  2. لأغراض أمنية (مرشحات مكافحة البريد العشوائي، وجدران الحماية، واكتشاف الفيروسات)، قد تتضمن البيانات المسجلة تلقائيًا أيضًا بيانات شخصية مثل عنوان IP، والذي يمكن استخدامه، وفقًا للقوانين المعمول بها في هذا الموضوع، من أجل منع محاولات الإضرار بالموقع نفسه أو التسبب في ضرر لمستخدمين آخرين، أو في أي حال من الأحوال الأنشطة الضارة أو التي تشكل جريمة. لا يتم استخدام هذه البيانات مطلقًا لتحديد هوية المستخدم أو ملفه الشخصي، ولكن فقط لأغراض حماية الموقع ومستخدميه، وستتم معالجة هذه المعلومات بناءً على المصالح المشروعة للمالك.


7- نوع بيانات الشراء

  1. يقوم موقع www.taxiserviceairportrome.com بجمع بيانات المستخدم مباشرة من الموقع أو من أطراف ثالثة. البيانات ضرورية لتصفح الموقع.

  2. البيانات التي تم جمعها بواسطة www.taxiserviceairportrome.com هي:

- الاسم الأول

- اسم العائلة

- عنوان البريد الإلكتروني

- رقم هاتف

- عنوان السحب

- عنوان الوجهة

- تفاصيل بطاقة الخصم / الائتمان


8- البيانات المقدمة من قبل المستخدم

  1. إذا كان الموقع يسمح بإدراج التعليقات، أو في حالة وجود خدمات محددة يطلبها المستخدم، بما في ذلك إمكانية إرسال السيرة الذاتية لعلاقة عمل محتملة، يقوم الموقع تلقائيًا باكتشاف وتسجيل بعض البيانات التعريفية للمستخدم، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني. وتهدف هذه البيانات إلى تقديمها طوعًا من قبل المستخدم في وقت طلب تقديم الخدمة.

  2. من خلال إدراج تعليق أو معلومات أخرى، يقبل المستخدم صراحةً سياسة الخصوصية. سيتم استخدام البيانات المستلمة حصريًا لتوفير الخدمة المطلوبة وفقط للوقت اللازم لتقديم الخدمة.

  3. إن المعلومات التي يقرر مستخدمو الموقع نشرها من خلال الخدمات والأدوات المتاحة لهم، يتم تقديمها من قبل المستخدم عن علم وطواعية، مما يعفي هذا الموقع من أي مسؤولية فيما يتعلق بأي انتهاكات للقانون. الأمر متروك للمستخدم للتحقق من أن لديه إذنًا بإدخال البيانات الشخصية لأطراف ثالثة أو المحتوى المحمي بموجب اللوائح الوطنية والدولية.

  4. يستلزم الإرسال الاختياري والصريح والطوعي للبريد الإلكتروني إلى العناوين المشار إليها في هذا الموقع الحصول لاحقًا على عنوان المرسل، وهو أمر ضروري للرد على الطلبات، بالإضافة إلى أي بيانات شخصية أخرى مدرجة في الرسالة.

  5. سيتم الإبلاغ عن معلومات موجزة محددة أو عرضها بشكل تدريجي على صفحات الموقع المعدة لخدمات معينة عند الطلب.


9- الغرض من معالجة البيانات

  1. يتم استخدام البيانات التي يجمعها الموقع أثناء تشغيله حصريًا للأغراض المذكورة أعلاه ويتم الاحتفاظ بها للوقت الضروري تمامًا لتنفيذ الأنشطة المحددة، وعلى أي حال لا تزيد عن 5 سنوات.


10- تخزين البيانات

  1. وفقا لأحكام المادة. 5.1(ج) من اللائحة، تم تكوين أنظمة المعلومات وبرامج الكمبيوتر التي يستخدمها www.taxiserviceairportrome.com بطريقة تقلل من استخدام البيانات الشخصية وبيانات التعريف؛ لن تتم معالجة هذه البيانات إلا بالقدر اللازم لتحقيق الأغراض المشار إليها في هذه السياسة.

  2. سيتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة زمنية ضرورية تمامًا لتحقيق الأغراض المنشودة فعليًا، وعلى أي حال، يعتمد المعيار المستخدم لتحديد فترة الاحتفاظ على الامتثال لـ

الشروط التي تسمح بها القوانين المعمول بها ومبادئ تقليل المعالجة والحد من التخزين.

  1. يتم الاحتفاظ بالبيانات المستخدمة لأغراض أمنية (منع محاولات الإضرار بالموقع) للمدة اللازمة تمامًا لتحقيق الغرض المشار إليه مسبقًا.


11- المدفوعات

  1. يستخدم موقع www.taxiserviceairportrome.com خدمات الدفع لإجراء الدفعات عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي أو أي أدوات أخرى. لا يقوم موقع www.taxiserviceairportrome.com بجمع أو الحصول على البيانات المستخدمة للدفع.

  2. يتم جمع بيانات الدفع والحصول عليها مباشرة من قبل مزود خدمة الدفع، مثل شركة بطاقة الائتمان أو Paypal أو Stripe أو ما شابه ذلك. يمكن لهذه الخدمات إرسال رسائل إلى المستخدم، على سبيل المثال إشعارات الدفع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.

  3. يتم تنظيم البيانات التي يتم الحصول عليها واستخدامها بواسطة خدمات الطرف الثالث من خلال سياسات الخصوصية الخاصة بها والتي يرجى الرجوع إليها.

PayPal، مزود الخدمة: PayPal, Inc. الغرض من الخدمة: إجراء عمليات دفع عبر الإنترنت البيانات الشخصية المجمعة: أنواع البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة مكان المعالجة: كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة سياسة الخصوصية ( https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Stripe، مزود الخدمة: Stripe, Inc. الغرض من الخدمة: إجراء عمليات دفع عبر الإنترنت البيانات الشخصية المجمعة: أنواع البيانات كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة. مكان المعالجة: كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بخدمة سياسة الخصوصية (https://stripe.com/it/privacy)

تستخدم المنصة خدمة Stripe للتفويضات المسبقة والمدفوعات، انتقل إلى https://stripe.com/it/privacy


12- التفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي

  1. يشتمل هذا الموقع أيضًا على مكونات إضافية و/أو أزرار للشبكات الاجتماعية، للسماح بمشاركة المحتوى بسهولة على شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديك. تمت برمجة هذه المكونات الإضافية بحيث لا يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط عند الوصول إلى الصفحة، وذلك لحماية خصوصية المستخدم. من الممكن أن يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط، إذا تم توفيرها من خلال شبكات التواصل الاجتماعي، فقط عندما يستخدم المستخدم البرنامج الإضافي بشكل فعال وطوعي. يرجى ملاحظة أنه إذا قام المستخدم بالتصفح أثناء تسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية، فقد وافق بالفعل على استخدام ملفات تعريف الارتباط المنقولة عبر هذا الموقع عند التسجيل على الشبكة الاجتماعية.

  1. يسمح هذا النوع من الخدمة بالتفاعل مع الشبكات الاجتماعية، أو غيرها من المنصات الخارجية، مباشرة من صفحات www.taxiserviceairportrome.com.

  2. التفاعلات والمعلومات التي يحصل عليها موقع www.taxiserviceairportrome.com تخضع على أي حال لإعدادات خصوصية المستخدم المتعلقة بكل شبكة اجتماعية. إذا تم تثبيت خدمة التفاعل مع الشبكات الاجتماعية، فمن الممكن، حتى لو لم يستخدم المستخدمون الخدمة، أن تقوم بجمع بيانات حركة المرور المتعلقة بالصفحات التي تم تثبيتها عليها.

زر وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية لـ Linkedin (شركة LinkedIn). إن زر LinkedIn وعناصر الواجهة الاجتماعية عبارة عن خدمات تفاعلية مع شبكة LinkedIn الاجتماعية، والتي توفرها شركة LinkedIn Corporation. البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

زر "أعجبني" على Facebook وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية (Facebook, Inc.) يعد زر "أعجبني" على Facebook وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية بمثابة خدمات تفاعل مع شبكة Facebook الاجتماعية، مقدمة من شركة Facebook, Inc. البيانات الشخصية المجمعة: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

زر Twitter Tweet وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية (Twitter, Inc.) يعد زر Twitter Tweet وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية بمثابة خدمات تفاعل مع شبكة Twitter الاجتماعية، مقدمة من Twitter, Inc. البيانات الشخصية المجمعة: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية: https://twitter.com/en/privacy.

زر +1 + Google وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية (Google Inc.) زر +1 وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية + Google عبارة عن خدمات تفاعل مع شبكة Google+ الاجتماعية، مقدمة من شركة Google Inc. البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة - سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

زر Pinterest Pin It وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية (Pinterest Inc.) زر Pin It وعناصر واجهة مستخدم Pinterest الاجتماعية عبارة عن خدمات تفاعل مع شبكة Pinterest الاجتماعية، مقدمة من شركة Pinterest Inc. البيانات الشخصية المجمعة: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية - سياسة الخصوصية: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy

زر Instagram الاجتماعي وعناصر واجهة المستخدم (Instagram, Inc.) زر Instagram وعناصر واجهة المستخدم الاجتماعية عبارة عن خدمات تفاعل مع شبكة Instagram الاجتماعية، مقدمة من Instagram, Inc. البيانات الشخصية التي تم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام مكان المعالجة: الولايات المتحدة الأمريكية - سياسة الخصوصية: https //help.instagram.com /196883487377501

تم تثبيت زرين اجتماعيين لـ Instagram و Facebook على الموقع.


13- حقوق المستخدم

  1. نضمن للمستخدم احترام حقوقه في مجال حماية البيانات الشخصية. تماشيًا مع ما تتناوله وتنص عليه اللائحة العامة لحماية البيانات، فيما يتعلق بمعالجة بياناته الشخصية، يحق للمستخدم أن يطلب من مراقب البيانات ما يلي:

  • الوصول: يمكن للمستخدم طلب تأكيد ما إذا كانت البيانات المتعلقة به قيد المعالجة أم لا، بالإضافة إلى مزيد من التوضيحات بشأن المعلومات المشار إليها في هذا البيان؛

  • التصحيح: يمكنك أن تطلب تصحيح أو دمج البيانات التي قدمتها، إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة؛

  • الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك إذا لم تعد ضرورية لأغراضنا، أو في حالة إلغاء الموافقة أو الاعتراض على المعالجة، أو في حالة المعالجة غير القانونية، أو كان هناك التزام قانوني بالحذف أو الرجوع لإخضاع القاصرين الذين تقل أعمارهم عن أربعة عشر عامًا؛

  • القيد: يمكنك طلب معالجة بياناتك فقط لأغراض الحفظ، مع استبعاد المعالجات الأخرى، للفترة اللازمة لتصحيح بياناتك، في حالة المعالجة غير المشروعة التي تعارض الإلغاء فيها، إذا كان عليك ذلك ممارسة حقوقك في المحكمة والبيانات المخزنة من قبل مراقب البيانات قد تكون مفيدة لك، وأخيرا، في حالة الاعتراض على المعالجة ويجري التحقق من مدى انتشار الأسباب المشروعة لمراقب البيانات مقارنة بأسبابك.

  • المعارضة: يمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك، ما لم تكن هناك أسباب مشروعة تدفع مراقب البيانات لمواصلة المعالجة التي تسود على معالجة بياناتك، على سبيل المثال، فيما يتعلق بالتمرين أو الدفاع في المحكمة.

  • إمكانية النقل: يمكنك أن تطلب استلام بياناتك، أو نقلها إلى مالك آخر تحدده أنت، بتنسيق منظم، شائع الاستخدام ويمكن قراءته بواسطة جهاز تلقائي.

  • الإلغاء: يمكنك إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط (سياسة ملفات تعريف الارتباط) في أي وقت، لأنها تشكل في هذه الحالة أساس المعالجة. ومع ذلك، فإن إلغاء الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة التي تم إجراؤها قبل الإلغاء نفسه.

  1. يمكن للمستخدم في أي وقت طلب ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه على www.taxiserviceairportrome.com عن طريق الاتصال بعنوان البريد الإلكتروني: admin@tsairportransfers.com.

  1. علاوة على ذلك، يحق للمستخدم تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف الإيطالية: "الضامن لحماية البيانات الشخصية" في حالة اعتقاده بأن حقوقه قد تم انتهاكها بواسطة www.taxiserviceairportrome.com أو في الحالة التي تفعل ذلك لا تعتبر استجابة www.taxiserviceairportrome.com لطلباتك مرضية.


  2. أمن البيانات المقدمة

  3. يعالج هذا الموقع بيانات المستخدم بطريقة قانونية وصحيحة، مع اعتماد التدابير الأمنية المناسبة التي تهدف إلى منع الوصول غير المصرح به للبيانات أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها بشكل غير مصرح به. تتم المعالجة باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات و/أو أدوات الاتصال عن بعد، بطرق تنظيمية وبمنطق يرتبط بشكل صارم بالأغراض المحددة.

  4. بالإضافة إلى المالك، في بعض الحالات، يجوز لفئات الأشخاص المسؤولين المشاركين في تنظيم الموقع (الإداريين، التجاريين، التسويقيين، القانونيين، مسؤولي النظام) أو الأطراف الخارجية (مثل مقدمي الخدمات الفنية من الأطراف الثالثة، والسعاة) الوصول إلى البيانات. الخدمات البريدية، ومقدمي الاستضافة، وشركات تكنولوجيا المعلومات، ووكالات الاتصالات).


  5. التغييرات في هذه الوثيقة

  6. تم نشر هذه الوثيقة، التي تشكل سياسة الخصوصية لهذا الموقع، على:

https://taxiserviceairportrome.com/privacy/

  1. قد يكون عرضة للتغييرات أو التحديثات. المستخدمون مدعوون لمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري ليتم تحديثهم دائمًا بآخر الأخبار التشريعية.

  2. ستظل الإصدارات السابقة من الوثيقة متاحة للتشاور على هذه الصفحة.

  3. تم تحديث الوثيقة بتاريخ 02/01/2024 لتتوافق مع الأحكام التنظيمية ذات الصلة، وعلى وجه الخصوص وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679

.